Gestión de devoluciones

Este formulario está destinado a recoger solicitudes de reparación y/o devolución de dispositivos pertenecientes a los sistemas de captura de STT Systems.

Antes de rellenar el formulario, tenga en cuenta:

1. Los clientes deben ponerse en contacto con el soporte antes de que se pueda devolver cualquier artículo.
2. Este formulario recopila una SOLICITUD DE RMA.
3. Una vez que se ha verificado , procederemos a otorgarle un número de RMA, válido por 15 días, a partir de la fecha de emisión.
4. Por favor, no envíe ningún paquete sin un número de RMA válido.
5. Todos los productos devueltos deben ir acompañados de un número RMA válido. No podemos aceptar devoluciones de productos después de la fecha de vencimiento de RMA. Los RMA no se pueden extender ni volver a emitir.

Para más información, revisa nuestros términos y condiciones en el siguiente enlace: Términos y condiciones